فروشگاه کیف و کفش جان تمام تلاس خود را می کند تا در سریع ترین زمان ممکن سفارش ها را تحویل مشتریان دهد تا مشتری خرید لدت بخشی را به دور از ترافیک تجربه کنند.

زمان دریافت محصول

کالاهای مشتریان در اصفهان حداکثر تا 24 ساعت و شهرستان ها طبق قرارداد منعقد شده با شرکت های توزیع تا 72 ساعت پش از ثبت سفارش به مشتریان تحویل داده می شود

سفارش حضوری

مشتریان گرامی می توانند برای خرید حضوری به یکی از شعب ما در شهر اصفهان مراجعه نمایند

 

کدرهگیری مرسوله پستی

کد رهگیری از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی می گردد و همچنین می توانید با تماس با فروشگاه نسبت به دریافت کد رهگیری خود اقدام نمایید.

 

تغییر آدرس تحویل سفارش

بله ، تمامی مشتریان می توانند با تماس یا ارسال ایمیل قبل از ارسال سفارش نسبت به تغییر آدرس خود اقدام نمایند

 

شرایط ضمانت

تمامی محصولات به مدت 6 ماه از تاریخ خرید دارای ضمانت می باشند

همراه داشتن کارت ضمانت الزامی است

مرکز خدمات فروشگاه ، محصولات معیوب را در صورت امکان تعمییر و یا با محصول سالم تعویض می نماید.

در صورت عدم موحودی محصول  کالای مشابه با اختساب اختلاف قیمت روز ارایه خواهد شد.

زمان تحویل محصولات تعمییری حداقل 10 روز و حداکثر 30 روز می باشد

 

موارد ابطال ضمانت

هرگونه خدشه در کارت ضمانت و شماره سریال، موجب ابطال ضمانت می گردد.

استفاده غیراستاندارد ( هرگونه پارگی با اجسام تیز و برنده و یا استفاده از کفش در شرایطی غیرعادی خارج از گارانتی و ضمانت می باشد )

موارد مصرفی مانند پاشنه ، سرپاشنه و کفی شامل گارانتی نمی باشد.

توجه داشته باشید گارانتی محصولات فقط با نحوه استفاده صحیح و اصولی محصول به تشخیص کارشناس فروشگاه معتبر می باشد